Chego
Games du Nord · Last updated / Dernière mise à jour : 2026-10-20
Privacy policy
Chego is a board game by Games du Nord. This page explains what information the game uses, why, where it is kept and how you can delete it. We collect as little as possible: no real name, no email address, no contacts, no location, and no advertising or tracking.
What stays on your phone
Your settings stay on your phone. Your games against the computer are kept on your phone and also saved with your account, privately, so your statistics are not lost if you reinstall the game or change phones. Only you can see them.
What is used for online play
- An account identifier. When you open the game, an anonymous account is created for you (a random identifier, no personal details). If you choose Sign in with Apple, Apple gives us a stable identifier for your Apple ID so you can find your account on another device. We ask Apple for no name and no email address.
- Your nickname and friend code. The nickname you choose is shown to the players you play with, to your friends, and on the ranking (see below). Your friend code lets people send you friend requests.
- Friends. Your friends list, and the friend requests and game invitations you send and receive.
- Finding an opponent. While you search for an opponent, a temporary search entry (your nickname and rating) is kept so another player's search can find you. It is deleted when you stop searching, and old entries are removed automatically after a few minutes. We also keep, without any name, how long each search lasted and how it ended, for 30 days, to improve matchmaking.
- Online games. The moves, the result, the time used and the nicknames of both players.
- Ranking. Games against a player found with Find an opponent are ranked: we keep your rating and your number of wins, losses and draws, and how recently you played. After your first games, your nickname and rating appear on the ranking, which every player can see. Games with friends are not ranked. We also count, without any name, how many games are won by the player who moves first or second, to keep the game balanced.
- Blocked players. The players you block, so that you are never matched with them again and they cannot invite you or add you as a friend. Only you can see this list.
- Player reports (only if you report a player, or someone reports you). The reason chosen (nickname, cheating or something else), the match and the nicknames, so the Chego team can act on it. Reports are posted to the team's private channel on Discord, and deleted with the account of the person who sent them or the person reported.
- Online status. Whether you have the game open or are playing, and when you were last active. It is visible to your friends only, and to your opponent during a game.
- Notifications (only if you allow them). A notification token for your device and the language of the game, to tell you when a friend invites you, sends or accepts a friend request, or when it is your turn.
- Crash reports. If the game crashes, a technical report (device model, system version, what went wrong) is sent so we can fix the problem. It does not contain your nickname or your games.
- Bug reports (only if you send one). What you write, the game version, your device model, its system version and language, and the moves of your last game, so we can reproduce the problem. Reports are posted to the private channel of the Chego team on Discord, and deleted with your account.
- App integrity check. Apple's App Attest confirms that requests come from the real game, to prevent cheating. It does not identify you.
We use this information only to run the game: online games, ranking, friends, notifications, keeping play safe and fixing problems. We do not sell it, and we do not use it for advertising.
Where it is kept
The game uses Google Firebase. Game data (accounts' nicknames, friends, online games, status) is stored by Google Cloud in Montréal, Quebec. Some Firebase services work globally and may process information outside Quebec: sign-in (Firebase Authentication), notifications (Firebase Cloud Messaging, with Apple's notification service) and crash reports (Firebase Crashlytics, kept 90 days). These providers act on our behalf and are bound by their own privacy and security commitments.
How long it is kept
Your information is kept as long as your account exists. When you delete your account, your nickname, friend code, friends, requests, invitations, status, notification tokens, saved games against the computer, rating (you leave the ranking), search entry, blocked players and the reports you sent or received are deleted, games in progress are ended, and your nickname is replaced by "Deleted player" in past games (so your former opponents keep their history without your name).
Your rights and choices
- Delete your account at any time in the game: Settings → Account → Delete my account.
- Notifications can be turned off in your phone's settings.
- Block or report a player from the end-of-game card, or block a friend from the Friends screen; unblock them there at any time.
- You can ask to access or correct your information, or ask any question, by writing to privacy@gamesdunord.com.
- The person in charge of the protection of personal information is Daniel Harvey, at the same address. In Quebec, you can also contact the Commission d'accès à l'information.
Children
Chego is a game for everyone and is not specifically directed to children. Players choose a nickname and can only exchange friend requests and game invitations: there is no chat. Nicknames are checked by a filter, and players can block and report each other. A parent who wants an account deleted can do it from the game or write to us.
Changes
If this policy changes (for example if advertising is added), we will update this page and its date, and tell you in the game when the change matters.
Politique de confidentialité
Chego est un jeu de plateau de Games du Nord. Cette page explique quels renseignements le jeu utilise, pourquoi, où ils sont conservés et comment les supprimer. Nous en recueillons le moins possible : ni vrai nom, ni adresse courriel, ni contacts, ni localisation, et aucune publicité ni aucun suivi publicitaire.
Ce qui reste sur ton téléphone
Tes paramètres restent sur ton téléphone. Tes parties contre l'ordinateur sont gardées sur ton téléphone et aussi enregistrées avec ton compte, de façon privée, pour que tes statistiques ne soient pas perdues si tu réinstalles le jeu ou changes de téléphone. Toi seul peux les voir.
Ce qui sert au jeu en ligne
- Un identifiant de compte. À l'ouverture du jeu, un compte anonyme est créé (un identifiant aléatoire, sans renseignement personnel). Si tu choisis Se connecter avec Apple, Apple nous fournit un identifiant stable lié à ton identifiant Apple pour que tu retrouves ton compte sur un autre appareil. Nous ne demandons à Apple ni ton nom ni ton adresse courriel.
- Ton pseudo et ton code ami. Le pseudo que tu choisis est visible par les personnes avec qui tu joues, par tes amis et dans le classement (voir plus bas). Ton code ami permet de t'envoyer des demandes d'ami.
- Tes amis. Ta liste d'amis, et les demandes d'ami et invitations à jouer envoyées et reçues.
- La recherche d'un adversaire. Pendant que tu cherches un adversaire, une entrée de recherche temporaire (ton pseudo et ta cote) est conservée pour que la recherche d'un autre joueur te trouve. Elle est supprimée quand tu arrêtes de chercher, et les anciennes entrées sont effacées automatiquement après quelques minutes. Nous gardons aussi, sans aucun nom, la durée de chaque recherche et sa conclusion, pendant 30 jours, pour améliorer la recherche d'adversaires.
- Les parties en ligne. Les coups, le résultat, le temps utilisé et les pseudos des deux joueurs.
- Le classement. Les parties contre un joueur trouvé avec Trouver un adversaire sont classées : nous gardons ta cote, ton nombre de victoires, de défaites et de parties nulles, et la date de ta dernière partie. Après tes premières parties, ton pseudo et ta cote apparaissent dans le classement, visible par tous les joueurs. Les parties entre amis ne sont pas classées. Nous comptons aussi, sans aucun nom, combien de parties sont gagnées par le joueur qui joue en premier ou en second, pour garder le jeu équilibré.
- Les joueurs bloqués. Les joueurs que tu bloques, pour ne plus jamais être mis face à eux et qu'ils ne puissent plus t'inviter ni t'ajouter en ami. Toi seul vois cette liste.
- Les signalements de joueurs (seulement si tu signales un joueur, ou si quelqu'un te signale). La raison choisie (pseudo, triche ou autre chose), la partie et les pseudos, pour que l'équipe de Chego puisse agir. Les signalements sont publiés dans le canal privé de l'équipe sur Discord, et supprimés avec le compte de la personne qui a signalé ou de la personne signalée.
- Ton statut en ligne. Si le jeu est ouvert ou si tu es en partie, et ta dernière activité. Il est visible par tes amis seulement, et par ton adversaire pendant une partie.
- Les notifications (seulement si tu les autorises). Un jeton de notification pour ton appareil et la langue du jeu, pour te prévenir quand quelqu'un t'invite à jouer, t'envoie ou accepte une demande d'ami, ou quand c'est ton tour.
- Les rapports de plantage. Si le jeu plante, un rapport technique (modèle de l'appareil, version du système, ce qui s'est passé) nous est envoyé pour corriger le problème. Il ne contient ni ton pseudo ni tes parties.
- Les signalements de bogue (seulement si tu en envoies un). Ce que tu écris, la version du jeu, le modèle de ton appareil, sa version de système et sa langue, et les coups de ta dernière partie, pour reproduire le problème. Les signalements sont publiés dans le canal privé de l'équipe de Chego sur Discord, et supprimés avec ton compte.
- La vérification de l'application. App Attest d'Apple confirme que les requêtes viennent du vrai jeu, pour empêcher la triche. Elle ne t'identifie pas.
Ces renseignements servent uniquement à faire fonctionner le jeu : parties en ligne, classement, amis, notifications, sécurité du jeu et correction des problèmes. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Où ils sont conservés
Le jeu utilise Google Firebase. Les données de jeu (pseudos, amis, parties en ligne, statut) sont conservées par Google Cloud à Montréal, au Québec. Certains services Firebase fonctionnent à l'échelle mondiale et peuvent traiter des renseignements hors du Québec : la connexion (Firebase Authentication), les notifications (Firebase Cloud Messaging, avec le service de notifications d'Apple) et les rapports de plantage (Firebase Crashlytics, conservés 90 jours). Ces fournisseurs agissent pour notre compte et sont liés par leurs propres engagements de confidentialité et de sécurité.
Combien de temps
Tes renseignements sont conservés tant que ton compte existe. Quand tu supprimes ton compte, ton pseudo, ton code ami, tes amis, tes demandes, tes invitations, ton statut, tes jetons de notification, tes parties contre l'ordinateur enregistrées, ta cote (tu quittes le classement), ton entrée de recherche, tes joueurs bloqués et les signalements envoyés ou reçus sont supprimés, les parties en cours sont terminées, et ton pseudo est remplacé par « Deleted player » dans les parties passées (tes anciens adversaires gardent leur historique, sans ton nom).
Tes droits et tes choix
- Supprimer ton compte en tout temps dans le jeu : Paramètres → Compte → Supprimer mon compte.
- Les notifications peuvent être désactivées dans les réglages de ton téléphone.
- Bloquer ou signaler un joueur depuis la carte de fin de partie, ou bloquer un ami depuis l'écran Amis ; tu peux le débloquer au même endroit en tout temps.
- Tu peux demander à consulter ou corriger tes renseignements, ou poser une question, en écrivant à privacy@gamesdunord.com.
- La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Daniel Harvey, à la même adresse. Au Québec, tu peux aussi t'adresser à la Commission d'accès à l'information.
Enfants
Chego est un jeu pour tous et ne s'adresse pas spécialement aux enfants. Les joueurs choisissent un pseudo et ne peuvent échanger que des demandes d'ami et des invitations à jouer : il n'y a pas de clavardage. Les pseudos passent par un filtre, et les joueurs peuvent se bloquer et se signaler. Un parent qui souhaite faire supprimer un compte peut le faire dans le jeu ou nous écrire.
Modifications
Si cette politique change (par exemple si de la publicité est ajoutée), nous mettrons cette page et sa date à jour, et nous te le dirons dans le jeu quand le changement est important.