CrazyPipes3D

Games du Nord · Last updated / Dernière mise à jour : 2026-10-30

Privacy policy

CrazyPipes3D is a puzzle game by Games du Nord, a business run by Daniel Harvey in Québec, Canada ("we"). This page explains what the game does with your information. The short version: the game has no account, no advertising and no usage tracking. It only sends something to us if you press the send button of the bug report screen.

What stays on your computer

Your progress and scores (level, score, time played) are saved in a file in the game's data folder.
Your settings (music and sound volume, the controls help, your remapped keys) are saved by Unity on your computer (on Windows, in the registry).

We never receive these.

The leaderboard (Steam)

When you finish a run, your score is sent to the Steam leaderboard through Steam's own service. Steam shows it with your Steam name to the other players. This is handled by Valve under the Steam Privacy Policy; we do not receive more than what the leaderboard shows. The endless mode does not send scores.

Bug reports (only if you send one)

"Report a bug" (pause menu and main menu) sends a report only when you press the send button. A report contains:

the text you wrote;
your Steam ID, so we can tell who sent it and limit abuse (the game gives the server a Steam ticket and the server asks Steam who you are; your Steam password is never involved);
the game version, your operating system, processor, graphics card and memory size;
the level you were playing, and a description of your last game over in this session (the reason, and the pipes on the grid as they were).

Where it goes. The report goes to a small server we run on Google Cloud (Firebase, in Montréal, Quebec). The server checks the Steam ticket with Steam, keeps a copy of the report in its database and posts it in a private Discord channel that only the Games du Nord team can read. Google and Discord act on our behalf (Google Cloud Privacy Notice, Discord Privacy Policy). Google's technical logs may record the IP address of the request; we do not use it. Steam is also used to check your ticket (Steam Privacy Policy).

Why. Only to understand and fix the problem you describe.

Limits. To prevent abuse, the server counts each Steam ID's reports per day (5 a day) and the reports of the whole day (200). These counts are kept for the day.

How long. Reports are kept for 12 months, then deleted (database and Discord). You can ask for yours to be deleted sooner (see below).

Please do not write personal information in the description (name, address…): we do not need it.

What we do not do

no account, no email address, no real name;
no advertising, no profiling, nothing sold or shared;
no analytics or crash-reporting service in the game.

Your rights and choices

Do not press "Send": nothing leaves your computer.
You can ask to see, correct or delete what we hold about you, for instance all the reports sent with your Steam ID, by writing to privacy@gamesdunord.com with your Steam ID or the link to your Steam profile. We answer within 30 days.
The person in charge of the protection of personal information is Daniel Harvey, at the same address. In Quebec, you can also contact the Commission d'accès à l'information; elsewhere, your local data-protection authority.

Children

CrazyPipes3D is a game for everyone and is not specifically directed to children. It has no chat and no account, and it collects nothing unless a bug report is sent. A parent who wants a report deleted can write to us.

Changes

If this policy changes, we will update this page and its date, and say so in the game's update notes on Steam when the change matters.

Contact: privacy@gamesdunord.com (privacy) · support@gamesdunord.com (support)

Politique de confidentialité

CrazyPipes3D est un jeu de réflexion de Games du Nord, une entreprise exploitée par Daniel Harvey au Québec, Canada (« nous »). Cette page explique ce que le jeu fait de tes renseignements. En bref : le jeu n'a ni compte, ni publicité, ni suivi de ton utilisation. Il ne nous envoie quelque chose que si tu appuies sur le bouton d'envoi de l'écran de signalement de bogue.

Ce qui reste sur ton ordinateur

Ta progression et tes scores (niveau, score, temps de jeu) sont enregistrés dans un fichier du dossier de données du jeu.
Tes réglages (volume de la musique et des sons, l'aide aux contrôles, tes touches réassignées) sont enregistrés par Unity sur ton ordinateur (sous Windows, dans le registre).

Nous ne les recevons jamais.

Le classement (Steam)

À la fin d'une partie, ton score est envoyé au classement Steam, par le service de Steam. Steam l'affiche avec ton nom Steam aux autres joueurs. Valve s'en occupe selon la politique de confidentialité de Steam ; nous ne recevons rien de plus que ce que le classement montre. Le mode sans fin n'envoie pas de scores.

Les signalements de bogue (seulement si tu en envoies un)

« Signaler un bogue » (menu pause et menu principal) envoie un signalement seulement quand tu appuies sur le bouton d'envoi. Un signalement contient :

le texte que tu as écrit ;
ton identifiant Steam, pour savoir qui l'a envoyé et limiter les abus (le jeu donne au serveur un ticket Steam et le serveur demande à Steam qui tu es ; ton mot de passe Steam n'intervient jamais) ;
la version du jeu, ton système d'exploitation, ton processeur, ta carte graphique et la taille de ta mémoire ;
le niveau que tu jouais, et une description de ta dernière défaite de la session (la raison, et les tuyaux de la grille tels qu'ils étaient).

Où il va. Le signalement va à un petit serveur que nous exploitons sur Google Cloud (Firebase, à Montréal, Québec). Le serveur vérifie le ticket auprès de Steam, garde une copie du signalement dans sa base de données et le publie dans un canal Discord privé que seule l'équipe de Games du Nord peut lire. Google et Discord agissent pour notre compte (avis de confidentialité de Google Cloud, politique de Discord). Les journaux techniques de Google peuvent enregistrer l'adresse IP de la requête ; nous ne nous en servons pas. Steam sert aussi à vérifier ton ticket (politique de Steam).

Pourquoi. Seulement pour comprendre et corriger le problème que tu décris.

Limites. Pour empêcher les abus, le serveur compte les signalements de chaque identifiant Steam par jour (5 par jour) et ceux de la journée entière (200). Ces comptes sont gardés pour la journée.

Combien de temps. Les signalements sont gardés 12 mois, puis supprimés (base de données et Discord). Tu peux demander la suppression des tiens plus tôt (voir plus bas).

N'écris pas de renseignements personnels dans la description (nom, adresse…) : nous n'en avons pas besoin.

Ce que nous ne faisons pas

ni compte, ni adresse courriel, ni vrai nom ;
ni publicité, ni profilage, rien n'est vendu ni partagé ;
aucun service d'analyse ou de rapport de plantage dans le jeu.

Tes droits et tes choix

N'appuie pas sur « Envoyer » : rien ne quitte ton ordinateur.
Tu peux demander à voir, corriger ou supprimer ce que nous gardons à ton sujet, par exemple tous les signalements envoyés avec ton identifiant Steam, en écrivant à privacy@gamesdunord.com avec ton identifiant Steam ou le lien de ton profil Steam. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Daniel Harvey, à la même adresse. Au Québec, tu peux aussi t'adresser à la Commission d'accès à l'information ; ailleurs, à l'autorité de protection des données de ton pays.

Enfants

CrazyPipes3D est un jeu pour tout le monde et n'est pas destiné spécifiquement aux enfants. Il n'a ni clavardage ni compte, et ne recueille rien à moins qu'un signalement soit envoyé. Un parent qui veut faire supprimer un signalement peut nous écrire.

Modifications

Si cette politique change, nous mettrons cette page et sa date à jour, et nous le dirons dans les notes de mise à jour du jeu sur Steam quand le changement compte.

Contact : privacy@gamesdunord.com (vie privée) · support@gamesdunord.com (aide)